上品雅集-上雅藝術有限公司

1. 我可以查詢配送狀況嗎

當然可以。您除了可以於營業時間撥打客服電話或以email隨時與上品雅集查詢配送狀態外，我們也會將貨運公司的商品配送單號提供給您。您可以直接至該配送公司的官方網站查詢即時的商品配送狀態。...

2. 選擇ATM轉帳匯款問題

若您的付款方式選擇[ATM轉帳/匯款]，在您完成訂購程序後，系統會發送[上品雅集【訂購通知信】]至您的email信箱，請先確認訂單內容無誤。確認訂單內容無誤後，請您...

3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail怎麼辦？

請於上班時間，週一至週五上午9:00~下午6:00，撥打客服電話 06-7232147，與客服人員聯繫，幫您查詢

4. 如何修改個人資料及密碼？

請登入會員後，點選「會員專區>會員資料」，即可修改您的會員資料。

5. 購物完成時，一直沒有收到確認信怎麼辦？

由於某些信箱會有阻擋廣告信的功能，從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理 !! 若於24小時內仍未收到，煩請 email 至 z2223456@ms69.hinet.net 或於...

6. 開立三聯式發票問題

若您需要開立統一發票，請於下方[備註] 輸入開立發票之統一編號及公司抬頭即可。如您收到發票訊息有誤、缺漏或污損，請於收到後7日內告訴我們，我們會立即為您處理。如超過7日之發票，由於帳務...